NR1 : Saiba o Passo a Passo para implantar sem rodeios

A revisão da NR-1 não é aleatória. Entre 2014 e 2024, os afastamentos por transtornos mentais mais que dobraram, saltando de 203 mil para 440 mil casos. Ansiedade e depressão lideram as licenças médicas, com 141.414 e 113.604 afastamentos, respectivamente, em 2024. Para o INSS, cada afastamento custa em média R$ 1,9 mil/mês, com duração de três meses.

O impacto financeiro e social fez o Ministério do Trabalho incluir na NR-1 a obrigatoriedade de gestão de riscos psicossociais, como:

Pressão por produtividade;
Assédio moral;
Falta de suporte da liderança;
Jornadas exaustivas.

Mas não apenas isso, mesmo que a causa do adoecimento mental não tenha relação com questões corporativas, a empresa ainda é responsável. Empresas que não se adequarem até 26 de maio de 2025 podem receber multas durante fiscalizações.

Passo a Passo para Implementar a NR-1 na Prática

1. Identifique Riscos Ocupacionais e Psicossociais

Comece mapeando atividades e setores com maior exposição a fatores de risco. Utilize:

Checklists personalizados;
Questionário de mapeamento com os colaboradores;
Entrevistas com colaboradores;
Análise de indicadores como absenteísmo e turnover.

Exemplo: Se um setor tem alta rotatividade e queixas de sobrecarga, será classificado como área crítica para intervenção.

A legislação não possui uma indicação de instrumento para a realização do mapeamento de riscos, você pode utilizar tanto protocolos autorais quando do mercado, indicamos a utilização de protocolos já validados para fortalecer a validade técnica da escala de risco como DASS-21, SRQ-20 e o COPSOQ.

2. Elabore a Ordem de Serviço NR-1

Este documento é obrigatório e deve conter:

Cabeçalho com dados da empresa e do colaborador;
Descrição detalhada das atividades e riscos associados;
Medidas preventivas (EPIs, pausas, treinamentos);
Consequências por descumprimento (advertências, demissão por justa causa).

Dica: Use modelos pré-formatados, como o da plataforma Produttivo, que permite personalização com logotipo e campos específicos 1 8.

3. Adote Ferramentas de Gestão Digital

Sistemas como Field Control ou Gupy ajudam a:

Automatizar a emissão de ordens de serviço;
Monitorar o cumprimento das normas;
Gerar relatórios para auditorias 1 6.

Resultado: Redução de 40% no tempo gasto com burocracia, conforme casos de empresas que adotaram tecnologia 6.

4. Capacite Lideranças e Colaboradores

Treinamentos são essenciais para:

Sensibilizar sobre saúde mental;
Ensinar técnicas de comunicação não violenta;
Ensina-los a lidar com situações de crise;
Ensinar como identificar uma situação critica relacionada ao adoecimento mental e como direcionar;

Estratégia: Inclua simulações de cenários de risco e workshops sobre resiliência emocional.

5. Implemente Ações Preventivas e Corretivas

Baseado nos riscos identificados, crie planos como:

Reorganização de jornadas;
Programas de apoio psicológico;
Canais de denúncia anônima para assédio.

Case de sucesso: A Coris, empresa de telemarketing, reduziu afastamentos em 30% após oferecer suporte jurídico e psicológico aos funcionários.

6. Monitore e Atualize os Processos

A NR-1 exige melhoria contínua. Para isso:

Colete feedbacks mensais via pesquisas anônimas;
Ajuste medidas com base em dados de produtividade e saúde;
Inclua o protocolo utilizado no mapeamento de risco nos exames admissionais e periódicos;
Renove a ordem de serviço sempre que houver mudanças nas atividades.

Indicadores-chave: Número de afastamentos, satisfação dos colaboradores e custos com benefícios do INSS.

7. Prepare-se para a Fiscalização

O Ministério do Trabalho verificará:

Existência da ordem de serviço NR-1;
Registros de treinamentos;
Riscos identificados;
Ações tomadas para mitigar riscos.

Documentação necessária:

Livro de inspeção do trabalho;
Laudos de ergonomia;
Relatórios de programas e ações de saúde mental.

Conclusão: NR-1 Não É Só Multa – É Oportunidade

A implementação da NR-1 vai além do cumprimento legal. Empresas que adotam práticas de saúde mental reduzem até 27% nos custos com absenteísmo e aumentam a produtividade em 18%. Com um plano claro, ferramentas adequadas e engajamento da equipe, sua organização não só evitará penalidades, mas se tornará um ambiente mais humano e competitivo.

Dica final: Comece hoje mesmo revisando seus processos e utilize os dados deste artigo para justificar investimentos em saúde ocupacional à diretoria. O retorno virá em forma de colaboradores saudáveis, motivados e alinhados aos objetivos do negócio.

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